活动现场人头攒动，咨询声、讲解声此起彼伏。“灵活就业怎么参保登记?”“线上缴费流程是怎样的?”“人脸识别认证该如何操作?”面对市民集中关切的高频问题，咨询台前的工作人员不再局限于“一问一答”的传统模式，而是化身专业“数字导购”，主动拿起手机，借助“福建社保”“莆田人社”微信公众号及“闽政通”APP现场演示操作。此外，现场精心准备全套办事指南，市民随手就能“一站式”领取，轻松将办事须知“袋”回家，省心又便捷。

这场“零距离”的社保服务，让挂在墙上的条文，变成了面对面的暖心对话;创新引入的“社保规划”服务更具亮点，将以往的“被动咨询”升级为“主动规划”，工作人员如同专业家庭顾问，耐心帮市民算清社保“长远账”“明白账”，让保障规划更清晰。

下一步，莆田市社保经办机构将以此次活动为起点，持续推动社保服务向社区延伸、向乡村覆盖、向企业渗透、向校园拓展，力争让每一位市民都能享受到更精准、更贴心的社保服务，让民生保障的温度传遍城市每个角落。