为做好派出所“一站式”公安综合服务窗口试点创建工作，3月2日，市局行政审批处处长郑清莺带领相关人员湄洲派出所调研指导工作。
期间，郑清莺处长详细了解窗口业务受理范围、具体办件量、自助设备应用等情况，听取有关“一站式”综合窗口创建进展情况汇报。相关技术人员现场对湄洲派出所硬件设备进行测试，并对完善硬件提出具体意见。
最后，郑清莺处长提出三点要求：一要优化硬件配置。要按照配置清单，优化电脑、打印机、扫描仪等设备，为一窗通办提供硬件保障，并结合海岛办事实际需求，扩大自助设备应用范围，提升窗口服务智能化水平。二要强化业务培训。要主动对接相关警种部门，增加业务授权，满足一窗通办实际需求。要通过理论培训、跟班学习、现场实操等方式，尽快实现工作人员“一警多能”，为推广运行打好基础。三要做好宣传推广。要加大宣传推广力度，提高群众知晓率，并预判业务高峰期的工作细节，提前做好应急处置预案，确保高质量、高效率、高水平服务群众。
当天，郑清莺处长还与湄洲岛管委会副主任、北岸分局局长蔡国民和分局副政委宋显勤，在北岸分局就“一站式”综合服务窗口助力“枫桥派出所”工作取得实效等工作进行深入交流。