5月13日上午，市民政局党组成员、副局长刘兆阳带领市区划地名办主任朱志明到城厢区行政服务中心，开展党的群众路线教育实践“换位体验”活动。

刘副局长分别以群众身份、基层窗口干部身份，认真细致的体验门牌证办理、补办等业务。体验过程中，他虚心向窗口工作人员请教，热情接待每一位办事群众，诚恳征求他们意见，办事群众满意而归。走出机关察实情、走进基层办实事，对于做好窗口服务工作，他要求：一要强化服务意识，提高服务质量；二要熟悉掌握业务，提升服务效能；三要建立健全标准，严格规范办件。

随后，刘副局长在城厢区民政局与基层干部座谈，倾听基层声音，征求基层意见，切实将体验活动开展好。

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